利用規約

第1章 総 則

第1条(目的)

本規約は、株式会社カーチス(以下「当社」といいます。)が運営する本サービス(第3条(1)にて定義します。)に関し、利用者が、遵守すべき事項および利用者と当社との関係を定めるものです。

第2条(本規約の適用)

本規約は、利用者が本サイトにおいて、同意する旨の意思を表示することにより、適用されます。

第3条(定義)

本規約において、以下の用語は以下の意味を有するものとします。

  • (1)「本サービス」
    当社が、利用者に対して、他の利用者との間で自動車を売買する機会を提供するサービスをいいます。
  • (2)「本サイト」
    本サービスのために当社が利用者の利用に供するウェブサイトをいいます。
  • (3)「利用者」
    当社が定めるクルマフリマ利用規約に同意し、本サービスを利用する方をいいます。
  • (4)「出品」
    本サービスを利用して自動車について売買の申込みの誘引を行うことをいいます。
  • (5)「出品者」
    本サービスを利用して自動車の出品を行った利用者をいいます。
  • (6)「購入希望者」
    本サービスで出品されている自動車について、問合せ・購入の申込みを行った利用者をいいます。
  • (7)「販売者」
    本サービスを利用して売主として自動車に関する売買契約を締結した利用者をいいます。
  • (8)「購入者」
    本サービスを利用して買主として自動車に関する売買契約を締結した利用者をいいます。
  • (9)「本取引」
    販売者と購入者との間で締結された自動車の売買契約をいいます。
  • (10)「対象自動車」
    本取引の対象とされた自動車をいいます。
  • (11)「査定店」
    本サービスにおいて出品される自動車に関する査定を行う店舗をいいます。
  • (12)「納車店」
    対象自動車の購入者に対する納車を行う店舗をいいます。
  • (13)「査定士」
    本サービスにおいて出品される自動車に関する査定を行う人間をいいます。
  • 第4条(本取引における当社及び利用者の基本的な地位・法律関係)

    1.当社は、利用者が自動車の売買を行うためのシステムを提供し、これにより利用者間で本取引を行う機会を提供します。本取引に係る契約は出品者と購入者との間で直接成立するものであり、当社は本取引に係る契約の当事者とはなりません。

    2.営利の意思をもって反復継続して自動車を購入・販売している者は、当社が特に認める場合を除き、本サービスを利用することはできません。

    3.当社は、本サービスにおいて、本サービスで出品される自動車の査定、本取引が成立した後の対象自動車の納車業務等を請け負います。

    4.利用者は、利用者間の取引にトラブルが発生した場合、ご自身の費用と責任で解決しなければならず、当社にトラブルの解決を求めることはできません。ただし、当社は、本サービスのために必要と判断した場合、当該トラブルに介入することができます。

    第5条(利用料・手数料)

    1.本サービスは無料で利用することができます。ただし、本条2項ないし3項に定める場合を除きます。

    2.本サービスで販売される自動車の価格は、出品者の希望販売価格に当社が取得する手数料を加算した額となります。

    <売買手数料(消費税等別)>

      出品者 購入者

    売買
    手数料

    出品価格帯 売買成立時のみ 売買成立時のみ
    0円〜200,000円 20,000円 28,000円
    200,001円〜300,000円 30,000円 38,000円
    300,001円〜400,000円 40,000円 48,000円
    400,001円〜500,000円 50,000円 58,000円
    500,001円〜1,000,000円 60,000円 68,000円
    1,000,000円〜 6% 6%

    <名義変更手続関連手数料(消費税等別)>
    名義変更手続時に発生する業務等に関する対価として,金3万円(消費税等別)
    <輸送関連手数料>
    販売者から納車店、または納車店から購入者へ対象自動車を輸送する業務等に関する対価として料金を頂きます。

    3.購入者は、当社が提供する有料のオプションサービスの提供を希望する場合、当社に対し、当社所定の金員を支払うものとします。

    第2章 利用者間での売買契約成立に至るまでの流れ

    第6条(査定)

    1.出品者は、本サービスで自動車を出品するには、自動車の価値を客観化させるために当社で査定を受けることが必要です。

    2.査定は査定店において実施します。査定を受ける場合、当該自動車の車検証のほか、下記に定める書類を査定店に持参する必要があります。
    (1) 対象自動車の所有者自身が査定を求める場合
    対象自動車の所有者であることを証する書面
    (2) 対象自動車の所有者ではない者が査定を求める場合
    対象自動車の所有者から委任を受けたことを証する書面

    3.前項の規定に関わらず、出品者は、当社所定の方法により当社に申し出ることにより、出品者の自宅において当社指定の査定士による査定を受けることができます。この場合、出品者は、査定を受ける際、前項所定の書類を査定士に提示するものとします。

    4.当社は、合理的な査定を実施し、利用者に対して、査定に基づく推奨価格の提示、その他の情報提供やアドバイスを行うことがありますが、その正確性、信憑性、適切性、有用性を保証するものではありません。当社は、利用者が当社の情報提供やアドバイスに依拠したことにより生じた損害や不利益について、一切の責任を負いません。

    5.利用者は、その他査定の手続については当社もしくは査定店の指示に従うものとします。

    第7条(出品)

    1.利用者は、当社が定める出品手続に従って、本サイトで自動車を出品(購入申込の勧誘)することができます。ただし、当社は、利用者が出品できる自動車の台数、価格、その他の条件を定めることができるものとし、利用者は、当該条件に則り自動車の出品を行うものとします。

    2.利用者が本サイトで自動車を出品する場合、当社は、査定店が撮影した当該自動車の写真を本サイトに掲載します。利用者は、当該写真についての著作権及び著作者人格権は当社又は撮影者に帰属することを確認するとともに、当社又は当社が指定する者による当該写真の利用について異議を述べないものとします。

    3.利用者は、以下の自動車は出品することができません。 (1) 真に販売する意思の無い自動車
    (2) 所有権の付いた自動車(完済を除く)
    (3) 使用者と所有者の異なる自動車
    (4) 車検未適合等、当社が出品することが不適当であると判断する自動車

    4.出品期間は、掲載日から起算して14日とします。ただし、14日ずつ、42日を限度として出品延長を申し出ることができるものとし、この場合には、前条の定めに従い、出品期間延長時に再度査定店による査定を受けるものとします。

    5.出品期間の延長を目的に再度、査定を行う場合、出品者は、自ら費用負担(2,000円/税込)をする必要があります。

    6.利用者は、出品した自動車や売買条件について、真実で正確な説明を行う義務を負います。たとえば、査定店を通して本サイトに掲載された情報の正確性について、速やかに確認し、誤りがある場合には修正しなければなりません。

    7.出品者は、出品者自身の責任で、出品対象である自動車の売買について適用のある取締法規や監督官庁の指示・指導を遵守しなければなりません。

    8.出品者は、他の利用者と出品対象である自動車に関する売買契約が成立するまで、当社所定の方法により、出品の取り消し、一時停止又は出品価格の変更をすることができます。

    9.当社は、出品者に本規約違反に該当する行為があった場合、当該出品者の出品を取り消すことができます。

    10.出品から14日を経過しても売買が成立しない場合、当社は出品者に対して、当該自動車の買取を提案する場合があります。

    11.出品者は、当社に対し、購入希望者からの購入申込みの意思表示を受領する権限を付与するものとします。

    第8条(出品中の車両状態の変化)

    出品者は、出品中に出品対象である自動車の状態に重大な変更が生じた場合、遅滞なく再度の査定を受けなければなりません。

    第9条(購入申込)

    1.利用者は、当社が定める方法にしたがって、本サイトにより出品されている自動車の購入申込をすることができます。

    2.本サービスで出品されている自動車は、本取引成立後の納車までの間、出品者が継続的に使用できるものです。そのため購入希望者は、出品された自動車が、納車時には出品の際に登録された情報と齟齬が生じている可能性があることを了解したうえ、購入申込を行うものとします。

    3.購入希望者は、次条の定めにより本取引が成立するまでは、自動車の購入申込を撤回することができます。

    4.購入申込後、3日以内に出品者が承諾しないときは、購入申込は効力を失います。

    5.購入希望者は、当社に対し、出品者からの購入申込に対する承諾の意思表示を受領する権限を付与するものとします。

    6.購入希望者は、当社所定の方法により、出品者に対し、当社を介して自動車の状態等を問い合わせることができるものとします。ただし、当社は、購入希望者の問合せが、出品者に対して本サービスを介さない直接取引を求めるものである場合、その他当社が相当でない内容を含むと判断した場合には、出品者に対して当該問合せ内容を通知しないことがあります。

    7.出品者は、購入希望者から前項所定の問合せを受けた場合、当社所定の方法により、これに回答することとします。ただし、当社は、出品者の回答が購入希望者に対して本サービスを介さない直接取引を求めるものである場合、その他当社が相当でない内容を含むものと判断した場合には、購入希望者に対して当該回答内容を通知しないことがあります。

    8.当社は、出品者及び購入希望者からの前項所定の問合せを受けた場合、当社の判断に基づき出品者及び購入希望者に対して回答する場合があります。

    第10条(売買契約の成立)

    1.本取引は、購入希望者の申込みに対して、出品者が当社に対して当該申込みに対する承認の確認通知を発信し、これが当社に返信されたときに成立するものとします。

    2.当社は、前項の定めにより本取引が成立した場合、遅滞なく購入希望者にその旨通知するものとします。ただし、当社は、販売者及び購入者に対し、本取引の相手方の氏名、住所等の情報を開示する義務を負わないものとします。

    3.販売者及び購入者は、第1項の定めにより本取引が成立した場合、本取引を合意解除することはできません。

    第11条(対象自動車の代金)

    1.販売者は、当社又は当社が指定する決済事業者および収納代行業者に対して、対象自動車の売買代金を代理受領する権限を付与するものとします。

    2.購入者は、前条2項による売買契約成立の通知を受けた日から4銀行営業日以内に、当社が指定する口座に本取引に基づく代金を支払うものとします。当該期間内に売買代金の支払いがない場合、本取引は解除されたものとみなします。

    3.当社は、前項に基づく売買代金の支払いを確認したときは、遅滞なく販売者にその旨通知するものとします。

    4.当社は、第2項に基づく代金支払を確認した場合、領収証の発行に代えて、当社所定の方法により当該代金を受領した旨を通知します。

    5.販売者は、対象車両の購入者への名義変更が完了した後、販売者が指定する金融機関口座への振込送金を受ける方法により、本条1項所定の債権譲渡に関する対価と第5条所定の手数料とを対当額で相殺した後の残額を受領することができます。なお、当該残額の振り込み手数料は当社の負担とします。

    6.当社又は当社が指定する決済事業者および収納代行業者は、販売者が誤った振込先金融機関口座を指定したことによって生じた損害や不利益について、一切責任を負いません。

    7.対象自動車に関する使用済自動車の再資源化等に関する法律に基づく料金、各種税金の扱いについては、別途当社が指定する定めにしたがい取り扱うものとします。

    第12条(車両の引渡し)

    1.販売者は、当社から前条3項に基づき代金の支払いがあった旨の通知を受けた場合、当社が定める手続にしたがって、対象自動車及び当社所定の必要書類を当社が指定する期日までに引き渡さなければなりません。

    2.購入者は、当社指定の納車店の店舗で対象自動車の納車を受けることができます。当社は、対象自動車の納車・車検証の引渡し・名義変更等の手続きを行います。

    3.当社は、現状有姿で対象自動車を引き渡すものとし、購入者は、納車店において対象自動車の引渡しを受けた場合、直ちに対象自動車に関する動作を確認するものとします。購入者は、当該確認の結果、走行に必要な安全性を欠く等、自動車の基本性能に重大な瑕疵がある場合を除き、当社が定める書式による受領書を納車店に交付するものとします。

    4.前各項に基づき対象自動車の引渡しが終了した場合、当社は、販売者に対し、対象自動車の引渡しが終了した旨を通知するものとします。

    5.当社は、納車に先立つ自動車加修の提案は行いません。ただし、購入者の希望により、自動車加修を行うことがあります。

    第13条(引渡し時の状態の変化)

    前条による対象自動車の納車時において、対象自動車の状態が出品時の本サイト掲載の状態と大きく異なる場合、購入者は、以下に定める権利を有するものとします。

    (1) 出品者が第7条に定める義務を怠ったことにより状態の変化が生じた場合は、購入者の選択により、出品者に対し、以下のいずれかの請求を為すことができます。
    イ 契約解除(走行に必要な安全性を欠く等、自動車の基本性能に重大な瑕疵がある場合に限る)
    ロ 代金減額(減額すべき金額は、査定店または納車店の査定に基づき決する)
    ハ 販売者の費用負担による瑕疵の修補(修補可能な場合に限る)

    (2) 陸送中の事故等、当社の責めに帰すべき事由により状態の変化が生じた場合、購入者は、当社に対し、次のいずれかの措置を請求することができます。
    イ 当社による対象自動車の買取り(購入者による購入金額と同額での買取り。振込手数料は当社負担。)
    ロ 当社による修理相当額の補償(補償額は、当社が指定する者の査定に基づき決する)
    ハ 当社の費用負担による修補

    第14条(本サービスによる取扱いの中止)

    1.当社は、以下の場合、本サービスでの利用者間の取引に関するサービスの提供を中止することができます。(以下、「取扱中止」といいます。)
    (1) 当社が定める掲載期間満了までに売買が成立しない場合。
    (2) 当社が定める期間までに、販売者が査定店に対象自動車を引き渡さない場合。
    (3) 当社が利用者間の本取引について本規約違反その他の問題がある旨の報告を受け、取扱中止が適当であると判断した場合。

    2.取扱中止となった利用者間の取引については、当初から本取引が成立していなかったものとみなします。ただし、当社は取扱中止後の利用者間の取引について、代金の返金や対象自動車の返品をサポートすることがあります。このサポートについては都度協議し必要な範囲で実施します。
    3.取扱中止後の利用者間の権利義務関係の清算は、利用者間の費用と責任で解決するものとし、原則として当社にその解決を求めることはできません。当社は、取扱中止によって利用者に生じた損害や不利益について、一切の責任を負いません。ただし、当社は、本サービスのために必要と判断した場合、当該利用者間の権利義務関係の清算に介入することができるものとします。
    4.取扱中止の原因が利用者の故意や過失に基づく場合、当社は、これにより当社に生じた損害や不利益について当該利用者に対し損害賠償請求を行う場合があります。

    第3章 利用者の責務

    第15条(端末機器等の準備)

    利用者は、本サービスを利用するために必要な端末機器や通信機器を、自身の責任と費用で準備する必要があります。

    第16条(禁止行為)

    1.利用者は、本サービスにおいて、以下の行為(以下、「禁止行為」といいます。)を行うことを禁じます。
    (1) 法令上必要とされる許可、認可、登録、届出を備えずに取引する行為。
    (2) 真に取引する意思が無いのに、あるものと装って出品もしくは購入しようとする行為を行うこと。
    (3) 独立して法律行為を為すことができない未成年者等、制限行為能力者が出品もしくは購入しようとする行為を行うこと。
    (4) 日本国外で出品もしくは購入する行為。
    (5) 違法車両を出品する行為。
    (6) 同一の車両を重複して出品する行為。
    (7)自動車の市場価格から著しく乖離した価格で出品する行為。
    (8) 代金を支払う意思または資力がないのに、自動車を購入、又は購入の申し込みをする行為。
    (9) 転売利益を得る目的で自動車を購入する行為。
    (10) 特定の購入者のために自動車を取り置く行為。
    (11) マネーロンダリングを目的とした行為。
    (12) 成立した取引の履行を遅延、または円滑な履行を妨げる行為。
    (13) 本サービス外で取引を進展させようと持ちかける行為。
    (14) 当社または第三者になりすます行為、当社または第三者の行為であるかのような誤解を招くあるいは誤解を招くおそれのある行為。
    (15) 当社または第三者の商標、ロゴ、サービスマーク等を、自己を表すものとして使用する行為。
    (16) 本サービスにおいて営業活動、宣伝広告活動を行うこと。
    (17) 当社または第三者の名誉・信用を毀損し、または当社ないし第三者の業務を妨害する行為、その他、当社又は第三者に対する嫌がらせ行為や誹謗中傷行為
    (18) 風説を流布し、偽計を用い、または威力を用いる行為。
    (19) 法的な責任を超えた不当な要求行為。
    (20) 暴力または脅迫的な言動を用いる行為。
    (21) 取引と無関係な事項を投稿または発信する行為、過度に暴力的な表現、露骨な性的表現を投稿または発信する行為。
    (22) 人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現を投稿または発信する行為。
    (23) 反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を投稿または発信する行為。
    (24) 他の利用者の個人情報やプライバシー情報を収集、公開、提供する行為。ただし、取引を履行するために必要な行為を除きます。
    (25) 取得した他の利用者の個人情報やプライバシー情報を、取引を履行する目的以外の目的で利用する行為。
    (26) 当社のサーバやネットワークシステムに支障を与える行為。
    (27) 本サービスの不具合を意図的に利用する行為。
    (28) 技術的手段を利用してサービスを不正に操作する行為。 (29) 本サービスに関して提供される当社のソフトウェア、プログラム、データベースなどを、複製、改変、貸与、譲渡、公衆送信(本サービスの機能を使用して公衆送信する場合を除きます。)し、またはリバースエンジニアリング、逆アセンブル、その他の方法で解析する行為。
    (30) 当社に対して、同様の質問や問い合わせを不必要に繰り返す行為。
    (31) 荒らし行為、スパム行為。
    (32) 本サービスの運営を妨げる行為、その他当社が不適切と判断する行為。
    (33) 当社または第三者の権利を侵害する行為。
    (34) 本規約に違反する行為。
    (35) 法令、判決、決定、命令、行政指導に違反する行為。
    (36) 公の秩序または善良の風俗を害する行為。

    2.当社は、利用者が前項の禁止行為を行ったと判断した場合、事前に当該利用者に通知することなく、以下の措置をとることができます。当社は、この措置によって当該利用者に生じた損害や不利益について、一切の責任を負いません。
    (1) 注意・警告
    (2) 出品・購入の取り消し
    (3) 本サービスの全部または一部の提供停止。
    (4) その他、当社が必要かつ適切と判断する措置。

    第17条(損害賠償)

    利用者は、本サービスを利用したことに起因して当社に何らかの損害(合理的な弁護士費用等を含みます。)を与えた場合、当社の請求にしたがって損害を賠償する責任を負います。

    第4章 免責

    第18条(非保証)

    1.当社は、本サービスにおいて出品した自動車が実際に売却できることを保証するものではありません。
    2.当社は、対象自動車の出品時に査定を行いますが、走行距離、内外装のキズ及び修復歴について確認するものであり、駆動系や機関系の状況に関しては確認の対象となりません。当該査定で確認できなかったその他の事項については、何らの責任も負わないものとします。ただし、当社に故意がある場合はこの限りではありません。
    3.当社による査定は、当社が対象自動車に対して何らかの保証を行うものではありません。
    4.当社は、本サービス及び本サイトについて、安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等が無いことを保証しません。

    第19条(本サービスの中断、変更、終了)

    1.当社は、本サイトのメンテナンスや障害対応、天災等の不可抗力、その他、当社が必要と判断する場合、事前又は緊急の場合には事後に利用者に通知して、本サービスの全部または一部の提供を中断することができるものとします。
    2.当社は、当社の事業判断により、いつでも本サービスの全部または一部を変更または終了することができます。
    3.前2項による本サービスの中断、変更、終了によって利用者に何らかの損害や不利益が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。

    第20条(損害賠償責任の制限)

    当社は、本サービスに起因して利用者に損害が生じた場合、利用者に直接かつ現実に生じた通常損害に限り賠償責任を負います。 ただし、当社に故意又は重過失がある場合はこの限りではありません。

    第21条(利用者間のトラブル)

    利用者は、利用者間の取引にトラブルが発生した場合、ご自身の費用と責任で解決しなければならず、当社にトラブルの解決を求めることはできません。ただし、当社は、本サービスのために必要と当社が判断した場合、トラブルに介入できます。

    第5章 個人情報の取扱い

    第22条(個人情報の取扱い)

    1.当社は、当社プライバシーポリシーの定めるところに従い、本サービスに関連して利用者から取得した個人情報を取り扱います。
    2.利用者間のトラブルによりやむを得ない場合に限り、双方同意の下、当人の電話番号を通知することがあります。

    第6章 一般条項

    第23条(連絡)

    1.当社は、利用者に通知または連絡をする必要があると判断した場合、本サービス内において通知し、または、メール、電話、郵便等、当社が適切と判断する方法により連絡するものとします。
    2.利用者は、当社に連絡または問い合わせをする場合、本サービス内のお問い合わせフォームを利用するものとします。

    第24条(本サービスの利用停止)

    1.当社は、利用者が以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合、事前に当該利用者に通知することなく、本サービスの一部または全部の提供停止、その他、当社が必要かつ適切と判断する措置をとることができるものとします。当社は、当該措置によって当該利用者に生じた損害や不利益について、一切の責任を負いません。
    (1) 登録されたメールアドレス、電話番号、住所によって連絡がとれない場合。
    (2) 債務超過、無資力、その他、支払能力がない場合。
    (3) 破産手続開始、民事再生手続開始、その他の倒産手続開始の申立てが行われた場合、解散を決議した場合、または営業休止状態である場合。
    (4) 法律行為を有効に行う能力を有していない場合。ただし、法定代理人の同意等によって能力が補完された場合は除きます。
    (5) 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団、これらの者と密接な関わりを有する者およびこれらに準じる者である場合。
    (6) 過去に本規約に違反し、本サービスの利用停止処分となった者。

    2.当社は、利用者が上記列挙事由に該当しないことを確認するために、当社が必要と判断する本人確認または法定代理人の同意等の有無の確認を行うことができ、確認が完了するまで本サービスの提供を停止することができるものとします。当社は、この提供停止によって当該利用者に生じた損害や不利益について、一切の責任を負いません。

    第25条(反社会的勢力の排除)

    当社は、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団、これらの者と密接な関わりを有する者およびこれらに準じる者による本サービスの利用を禁止します。当社は、利用者がこれらの者に該当すると判断した場合、事前に当該利用者に通知することなく、本サービスの提供を停止することができます。当社は、この提供停止によって利用者に生じた損害や不利益について、一切の責任を負いません。

    第26条(本規約の変更)

    当社は、必要に応じて、本規約を変更できるものとします。利用者は、変更後引き続き本サービスを利用した場合、本規約の変更に同意したものとみなします。当社は、利用者に対する事前の通知なしに本規約等を改定できるものとし、本規約等の改定後は、改定後の本規約等を適用するものとします。なお、利用者が本規約等の改定後に本サービスを利用した場合、改定後の本規約等に同意したものとみなします。

    第27条(分離可能性)

    本規約の一部が法令等により無効と判断された場合であっても、無効部分以外の規定は引き続き有効に存続します。また、無効部分は、有効とするために必要最小限の範囲で修正され、意図した法律的効果と経済的効果が最大限確保されるように解釈するものとします。

    第28条(準拠法)

    本規約は、日本法を準拠法として解釈・適用されます。

    第29条(管轄裁判所)

    当社と利用者との間で、本サービスに関して紛争を生じた場合には、その内容に応じて、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。